·盛情难却
有一个便利店，走进来一位顾客，营业员见他走近柜台边走边看，似乎在寻找什么，但又漫不经心，就判断他想买东西但又并不迫切。
营业员于是迎上去，热情地说：
“先生，您想看点什么？我比较熟悉，可以给您介绍介绍。”
“我随便看看。”
“好，您要看什么我给您拿，不买也不要紧。”
似乎营业员的盛情难却，他便说：“请把那套咖啡杯拿给我看看。”
营业员拿过来两套，同时给他介绍了这些商品的产地、特点，还说明其中有一套在目前很畅销，况且店里只剩下了几套。对方听了，便掏钱买了一套。
临走时，他说：“本来我并不打算马上买，只想顺便来看看有没有花色好一点的，你那句‘不买也不要紧’，使我动了心。”
营销启示:
当有顾客上门的时候，营业员马上开始游说，恨不得说得天花乱坠，这样做往往给顾客造成极大的压力。虽然这样做使很多顾客在这样的“盛情”之下，随便挑一个小商品就匆匆告别，但以后说不定就不再来了。这种销售方式是顾客比较反感的，而我们还以为这是一种成功的营销策略，殊不知是以小失大。顾客都是喜欢在一种自一由轻松的环境里选择和购买自己想要的东西，因此，要给顾客营造一种宽松的购买环境，才能吸引更多的顾客。