·生日晚会
有一次,法兰克去拜访一位客户,他看见客户5岁的小女儿正在地板上玩耍。小姑一娘一很可一爱一,法兰克很快就成了她的好朋友。
小姑一娘一的父亲一忙完手中的事就过来打招呼,他说很久没有买法兰克的产品了。法兰克并没有急于向他推销什么,而只是说他有个可一爱一的小女儿。
这位顾客对法兰克说:“看得出来你真是喜欢我女儿,如果方便的话,你晚上来我家参加她的生日晚会吧,我们家就在这商店附近。”
法兰克办完一事后,真的去参加那个小女孩的生日晚会。
晚会上大家玩得很开心,法兰克一直到最后才离开,当然手里多了一笔订单——那是法兰克从未有过的一笔大订单。
法兰克并没有极力推销什么,只不过对客户的女儿表示友善而已,这样一来就和客户建立起了良好的关系,从而达到了自己的目的。
营销启示:
推销员要想和顾客建立长久的合作关系,就要处理好与客户的各种关系。这并不是利用感情,而是一种和顾客拉近距离的手段,同时这种方式还可以建立起彼此的信任关系,这些都是一个优秀的推销员所必须具备的。