·小池的推销
日本企业家小池先生出身贫寒,20岁时在一家机器公司当推销员。有一段时间,他推销机器非常顺利,半个月内就同25位顾客做成了生意。
可是有一天,他突然发现他现在所卖的这种机器比其他公司生产的同样一性一能的机器贵了一些。
他想:“如果顾客知道了,一定以为我在欺骗他们,会对我的信誉产生怀疑。”
深感不安的小池立即带着合约书和订单,逐家拜
访客户,如实地向客户说明情况,并请客户重新考虑选择。
他的行动使每个客户都很受感动,此举也为他带来了良好的商业信誉,大家都认为他是一个值得信赖的正直的人。结果,不但25人中没有一个解除合约,反而又给他带来了更多的客户。
营销启示:
推销的根本是在推销自己,因此成功的人总是有着非凡的个人魅力。如果顾客对你的产品有一种可以信赖的、放心的感觉,那成功就在眼前了。广告、宣传、售后服务,这都是机会,都是博得顾客信任的一种途径,但所有这些的基础都源自诚实。